今年春天,蘇州樂園實(shí)力圈粉
憑借沉浸體驗(yàn)+品質(zhì)服務(wù)
再次交出一份亮眼的成績(jī)單
春游季接待團(tuán)隊(duì)人數(shù)超30萬(wàn)
創(chuàng)歷史新高
前瞻布局,搶占市場(chǎng)先機(jī)
今年蘇州樂園提前謀劃,于1月8日啟動(dòng)部署2025年春游團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)戰(zhàn)略,召開長(zhǎng)三角區(qū)域合作大會(huì),聯(lián)動(dòng)50余家合作伙伴展開深度協(xié)作。經(jīng)過(guò)實(shí)地考察、精準(zhǔn)策劃等組合營(yíng)銷,2月26日,蘇州樂園迎來(lái)了首支春游團(tuán)隊(duì),率先開啟今年春游季。
優(yōu)化產(chǎn)品 提升游客體驗(yàn)
春游季期間,蘇州樂園重點(diǎn)打造“研學(xué)+”產(chǎn)品體系,進(jìn)一步豐富游玩體驗(yàn)。在原有傳統(tǒng)消防研學(xué)、萌寵互動(dòng)等主題的基礎(chǔ)上,蘇州樂園今年新增物理探索課堂、春日植樹等8大主題項(xiàng)目,覆蓋K12全學(xué)齡段需求。同時(shí),特別推出“雙園聯(lián)票”產(chǎn)品,聯(lián)動(dòng)森林世界與糖果世界形成協(xié)同效應(yīng),截至目前已累計(jì)服務(wù)11萬(wàn)親子團(tuán)隊(duì)。此外,為進(jìn)一步提升游客滿意度,景區(qū)持續(xù)優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)管理效能。在4月客流高峰期,通過(guò)智能化調(diào)度系統(tǒng)和全流程服務(wù)優(yōu)化,蘇州樂園森林世界單日?qǐng)F(tuán)隊(duì)接待量突破1.6萬(wàn)人次,全新升級(jí)的糖果世界單日接待客流超1萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)了接待效率與游客體驗(yàn)的雙提升。
智慧賦能 創(chuàng)新文旅生態(tài)
當(dāng)前,蘇州樂園正加速推進(jìn)“旅游+”戰(zhàn)略落地,通過(guò)整合旗下3大主題園區(qū)與“外野”商業(yè)綜合體資源,全力構(gòu)建全業(yè)態(tài)森林度假區(qū)。蘇州樂園將持續(xù)深化智慧景區(qū)建設(shè),充分運(yùn)用數(shù)字技術(shù)優(yōu)化服務(wù)動(dòng)線,強(qiáng)化政策對(duì)接,進(jìn)一步釋放消費(fèi)潛力,積極打造國(guó)家級(jí)文旅融合發(fā)展示范區(qū)。
下階段
蘇高新股份文旅板塊將繼續(xù)
深耕產(chǎn)品服務(wù),創(chuàng)新文旅活動(dòng),優(yōu)化游樂體驗(yàn)
全力打造華東地區(qū)家庭親子旅游的首選目的地
為游客帶來(lái)更多歡樂與驚喜
賦能區(qū)域文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展